“叮鈴鈴，叮鈴鈴……”伴隨一陣清脆的呼叫鈴聲，智能呼叫系統的主機屏幕上迅速顯示出需要幫助的老人信息：30棟1單元1—1張明富老人請求幫助，請樓管前往查看。工作人員立即通知聯系社區相關負責人和助老志愿者前往現場。這是昨日記者在新津縣金華鎮岳店社區服務大廳看到的一幕。

 

      隨著近些年農村勞動力的外出務工，獨守空巢的老年群體逐漸變得多了起來，為了能讓這些平日缺少交流和幫助的老人們安享晚年，新津縣在金華鎮永和社區試點，為留守在家的空巢老人安裝智能呼叫系統。

 

      家住永和社區王澤南老人是退休后購入和平村的一套住房，因為無兒無女且與周圍鄰居也不熟悉，曾向社區工作人員反映特別需要此類的服務。社區工作人員聽說他曾做過心臟搭橋手術，且具有一定文化水平，建議老人家使用手機客戶端的智能呼叫軟件。工作人員裝好軟件后，教會了他使用方法，并告訴他注意事項，現在老年人已經可以熟練的操作了。

 

      當安裝人員在社區工作人員陪同下，來到空巢獨居老人宋金貴、陳金鐲老人家時，為老人安裝了智能呼叫系統，并告訴老人怎么使用呼叫器，老人在家萬一有什么需要不方便出門或者跌倒時候要找人上門處理；呼叫器的投入使用，有效解決了行動不便老人的生活安全問題，它可以說是老人們的生命呼叫器、安全保障器。兩位老人十分感謝街道、社區給她們安裝了呼叫系統，為他們辦了件實事、好事，讓他們生活的更安心更放心。

 

      根據空巢老人的安全問題，社區工作人員在老人活動的每個房間都安裝了一個呼叫器，當老人有事情時，可以按下這個呼叫器，它就可以發出無線呼叫信息，呼叫工作人員。工作人員通過智能呼叫系統的主機來接收呼叫器發出的呼叫，并顯示出呼叫器的號碼，及時為呼叫的老人提供相應的幫助和服務。

 

      除了在老人的家中安裝智能呼叫系統外，考慮到老人在外出時不小心經常跌倒而由無人救助的事件時有發生，因此社區還給老人配發了一個可以隨身攜帶的無線呼叫器，如果老人在外出時遇到了意外情況，只要橫向握住呼叫器，社區服務中心的的系統平臺上就會顯示出來，并且還可以立即定位出老人所在的位置，以便救援人員在第一時間趕到現場。

 

      智能呼叫系統廣泛應用于各行業，其中養老院使用的案例越來越多，刻銳無線呼叫器采用了調頻技術，安裝便捷快速，維護省時省力，是養老院無線呼叫的好選擇。空巢老人問題需要政府的關心更需要我們每個人的共同參與，這種呼叫器就是充分發揮互幫互助作用的一個實例，老人有需要只要按下呼叫器，就會有人上門來幫忙。

 

      據了解，針對空巢老人無人看護，在老人生病或發生意外時得不到及時救助的現象，新津縣通過政府補助一點、社區自籌一點、個人負擔一點的方式籌集資金，為空巢老人安裝智能呼叫系統。在金華鎮永和社區，呼叫救助中心就設在社區便民服務大廳內，由專人負責接收老人服務需求，安排社區志愿者上門服務，解除空巢老人的后顧之憂。