相信輸過液的朋友都有過這樣的感受：輸液室和病房內，病人的呼喊聲、鈴聲此起彼伏。伴隨著“等一下，馬上就到！”的應答，護士們在配藥間和病房來回穿梭……一天下來，就算是“鐵打的”白衣天使也是身心俱疲。

 

      日復一日，護理人員疲憊不堪，不僅護理質量無法得到提升，還可能因為安全問題的發生，給醫院帶來醫患糾紛。能否通過信息化手段提升護理質量？需求之下，醫院病床呼叫器開始進入醫院的視野。

 

      暢通無阻的信息交換是醫療的生命線，在臨床護理中，護理人員與患者之間最常使用的通常是語言和呼叫形式進行信息交換，因此，醫院病床呼叫器在臨床患者安全保障中具有十分重要的地位。

 

      “天下大事必作于細”，深圳市人民醫院積極響應深化醫藥衛生體制改革要求，立足患者需求，以“服務與安全”為特色，通過“體驗式調研”和“改善醫療服務行動專項巡查”等工作的開展，從細節入手，想病人所想，幫病人所需，通過信息化醫院建設為病人提供了“便捷、安全、有效、明白”的醫療服務。

 

      為此，需要一個強大的醫護管理系統，來減少護理工作強度，為廣大住院患者提供高效率和高品質的服務。深圳人民醫院作為國家三甲級醫院，日均住院患者達數千人，護理需求緊張，利用智慧醫療改變醫護現狀迫在眉睫；經過多輪競標，深圳人民醫院最終采用由刻銳研發生產的醫院病床呼叫器。

 

      1、病床呼叫求助

 

      病人可通過醫院病床呼叫器呼叫醫護主機及病房門口機，呼叫時，醫護主機和病房門口機可同步顯示呼叫信息，醫護主機可接聽。呼叫器代替了傳統的紙質病歷卡，病人信息錄入系統，易于保存。

 

      2、換藥提醒

 

      病人通過醫院病床呼叫器按下換藥鍵后可向護士站發出換藥提醒。過去，病人常常在需要換藥時找不到護士，病人家屬必須時時刻刻陪著，生怕離開時病人難以照顧自己，如今只需一個小小的換藥按鈕鍵就可以找到責任護士，病人家屬也無需時刻陪在身邊。

 

      3、病房信息查詢

 

      在每個病床放置一個醫院病床呼叫器，當患者需要服務時只需輕輕一按呼叫器的使用按鈕，接收器即可顯示病床號并發出音樂提示，醫護人員就可以根據提示信息知道要服務的準確病床并做出相應的服務。

  

      4、衛生間緊急呼叫

 

      病人在衛生間發生緊急情況時，可按緊急按鈕發出呼叫信號，醫護主機和病房門口機可同步顯示緊急呼叫信息，便于護士及時發現并處理。有效避免患者在衛生間發生異常時孤立無援的現象。

 

      醫院病床呼叫器，保障診療安全。醫院在部分病區啟用了它，實時顯示患者姓名、護理級別等信息，既節省了護理人員抄寫患者床位一覽表的工作量，護士在夜間值班查房時，其余患者如需呼叫，可第一時間了解情況，有效保障了患者診療安全。

 

      從醫院病床呼叫器本身來講，它也正在從一個工具向著一個產業邁進。因此，望著呼叫器如今產生的巨大效益，我們完全可以期待呼叫器領域將會給我們帶來更多的收獲與驚喜。